Entregas e prazos

Cada peça da Líris for Home é feita sob encomenda, em Goiânia, depois da sua compra. Por isso, o prazo até a peça chegar na sua casa soma duas etapas: a produção e a entrega.

Prazo de produção

O prazo de produção aparece na página de cada produto (em geral, de 3 a 5 dias úteis) e começa a contar quando o pagamento é confirmado. O Pix é confirmado na hora, o cartão costuma ser aprovado em minutos e o boleto pode levar até 2 dias úteis. Peças personalizadas e pedidos sob medida têm o prazo combinado no orçamento.

Envio para todo o Brasil

Enviamos pelos Correios e por transportadoras parceiras. O valor e o prazo de entrega aparecem quando você digita o CEP, na página do produto ou na finalização da compra, e você escolhe a opção que preferir. O prazo de entrega é informado pela transportadora, em dias úteis, e conta a partir do envio.

Frete grátis

Em compras a partir de R$ 250,00 em produtos, a opção de entrega mais barata sai sem custo. O frete grátis aparece sozinho na finalização da compra.

Goiânia

Retirada em Goiânia, sem custo: avisamos pelo WhatsApp quando a peça estiver pronta e combinamos o dia e o horário.

Entrega em Goiânia: o valor e o horário são combinados com você pelo WhatsApp depois da compra.

Embalagem e rastreio

Cada peça é embalada com proteção para viajar com segurança. Quando o pedido é despachado, você recebe por e-mail o código de rastreio, que também aparece em Acompanhar pedido. O rastreio pode levar até 1 dia útil para mostrar as primeiras informações.

Endereço de entrega

Confira o endereço com atenção na finalização da compra. Se precisar corrigir alguma informação, fale com a gente pelo WhatsApp antes do envio. Se a entrega não puder ser concluída por endereço incorreto ou por ninguém receber, e o pedido voltar para nós, combinamos um novo envio com você, e o novo frete fica por conta do cliente.

Atrasos e peças com problema

Se a entrega passar do prazo informado, fale com a gente pelo WhatsApp (62) 99338-6072: acompanhamos com a transportadora até a peça chegar. Se ela chegar com algum problema, veja como resolvemos em Trocas e devoluções.